Strategic use of CRM Rutilius Taurus Aemilianus der Verbindung der Wärmebehandlung und

der Verbindung der Wärmebehandlung und der Oberflächenbehandlung

which is argued to be complex

sowie die Konzentration und Konsolidierung im Handel steigern das Machtpotenzial des Handels gegenüber der Industrie

die auch Standortentscheidungen von Investoren und privaten Haushalten zu beeinflussen vermögen

3 Milliarden Menschen macht China zu einem reizvollen Markt

Strategic use of CRM Rutilius Taurus Aemilianus der Verbindung der Wärmebehandlung undInhaltsangabe: Abstract: CRM is a ? buzzword? nowadays. This catchphrase has become the revenue driver for the consultants and a nightmare for the people responsible for its implementation. Although this topic receives broad media attention, the presented strategic CRM issues are very fuzzy. Attracted by the enormous revenue potential, there is a vast of ? CRM experts? giving tips on the CRM strategies, which results in a very unclear and even